Sua chegada à Serra Gaúcha com transporte organizado e atendimento próximo.
A H Turismo Gramado oferece transfer privativo entre o Aeroporto de Caxias do Sul e sua hospedagem em Gramado ou Canela. Você pode contratar somente a ida ou ida e volta.
O veículo é exclusivo para você e as pessoas da sua reserva. Temos opções para casais, famílias e grupos, com diferentes categorias de conforto e capacidade de bagagens.
Somos uma empresa familiar, conduzida por Rodrigo e Bruna, que recebe viajantes na Serra Gaúcha desde 2018. Ao longo dessa trajetória, já atendemos mais de 15 mil famílias.
COMO FUNCIONA
Chegada ao aeroporto
Um motorista identificado recebe você no Aeroporto de Caxias do Sul para o deslocamento até sua hospedagem em Gramado ou Canela.
Retorno ao aeroporto
Para quem contrata o retorno, buscamos você na hospedagem no horário combinado com nossa equipe, considerando os dados do seu voo.
Duração do deslocamento
O tempo de viagem varia conforme o endereço da hospedagem, o trânsito, as condições da estrada e as paradas realizadas. Nossa equipe orienta sobre a previsão de deslocamento ao organizar sua reserva.
Horários de atendimento
Operamos 24 horas, mediante reserva, para atender voos durante o dia ou a madrugada.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO:
Transporte privativo na categoria escolhida.
Motorista para os trajetos contratados.
Recepção no Aeroporto de Caxias do Sul.
Busca na hospedagem para quem reserva o retorno.
Equipamento infantil adequado à idade informada na reserva.
Parada opcional de até 40 minutos para refeição.
Parada opcional de até 20 minutos para fotos no Pórtico de Gramado.
O consumo durante a parada para refeição é pago pelo cliente.
ESCOLHA O VEÍCULO IDEAL
Consulte abaixo as categorias, os valores e a capacidade de passageiros e bagagens.
ATÉ 4 PASSAGEIROS
Sedan Confort
Categoria Confort (Onix Sedan, Virtus, Cronos ou similares)*
Capacidade: até 4 passageiros
Bagagem: 3 malas de 23kg + 2 malas de mão
Ida e volta: R$ 598,00
Trecho: R$ 299,00
Sedan Executivo
Categoria Executiva (Corolla, Cruze ou similares)*
Capacidade: até 4 passageiros
Bagagem: 3 malas de 23kg + 1 mala de mão
Ida e volta: R$ 998,00
Trecho: R$ 499,00
SUV Executivo
Categoria SUV Executiva (Tiggo 8, BYD Song, Equinox ou similares)*
Capacidade: até 4 passageiros
Bagagem: até 6 malas de 23kg
Ida e volta: R$ 1.198,00
Trecho: R$ 599,00
ATÉ 6 PASSAGEIROS
Utilitário Spin
Categoria Utilitário (Chevrolet Spin ou similar)*
Capacidade: até 6 passageiros
Bagagem: até 6 malas de 23kg
Ida e volta: R$ 998,00
Trecho: R$ 499,00
GRUPOS (7 A 16 PASSAGEIROS)
Van Confort
Categoria Van (Mercedes Sprinter, Renault Master ou similares)*
Capacidade: até 16 passageiros
Bagagem: até 14 malas de 23kg
Ida e volta: R$ 1.798,00
Os valores são por veículo, e não por pessoa.
Para escolher a categoria adequada, informe o número de passageiros, a idade das crianças e a quantidade e o tamanho das malas. Carrinhos de bebê e outros volumes maiores também devem ser informados.
Os modelos apresentados são referências da categoria. O atendimento poderá ser realizado com um veículo equivalente ou superior, conforme disponibilidade.
COMO RESERVAR
Entre em contato pelo WhatsApp com as datas da viagem, os números e horários dos voos, o nome da hospedagem e a quantidade de passageiros.
Informe também as idades das crianças, as bagagens e se deseja somente ida ou ida e volta.
Nossa equipe confirma a disponibilidade, o valor e os detalhes da contratação.
FORMAS DE PAGAMENTO
Pix: Pagamento de 50% de entrada para confirmar a reserva e dos 50% restantes no dia da chegada, quando acontece o primeiro transfer.
Cartão: Solicite uma cotação à nossa equipe.
DÚVIDAS FREQUENTES
O transfer é compartilhado com outros passageiros?
Não. O veículo atende exclusivamente você e as pessoas da sua reserva.
O preço é por pessoa ou por veículo?
O preço é por veículo, respeitando a capacidade da categoria contratada.
Vocês deixam os passageiros na hospedagem?
Sim. O transfer atende hospedagens em Gramado e Canela. Informe o endereço completo no momento da reserva.
Posso contratar somente a ida?
Sim. Você pode reservar apenas o trajeto de chegada ou contratar ida e volta.
Como funciona o retorno para Caxias do Sul?
O motorista busca você na hospedagem para o deslocamento ao aeroporto. O horário é combinado com nossa equipe conforme os dados do seu voo.
O que acontece se meu voo atrasar?
Está incluída uma tolerância de até uma hora de espera em caso de atraso do voo. Após esse período, será cobrado um adicional de R$ 50,00 por hora de espera.
Vocês disponibilizam equipamento para crianças?
Sim. Providenciamos o equipamento adequado à idade da criança, mesmo sem solicitação específica. Informe a idade de todas as crianças durante a reserva.
Posso contratar para um voo de madrugada?
Sim. Operamos 24 horas, mediante reserva. Informe o horário do voo para organizar o atendimento.
Podemos fazer uma parada para refeição?
Sim. Quando desejado, o serviço inclui uma parada de até 40 minutos para refeição. O consumo é pago pelo cliente.
Podemos parar para fotos no Pórtico de Gramado?
Sim. O serviço inclui uma parada opcional de até 20 minutos para fotos no pórtico.
Como escolher um veículo com espaço para as malas?
Informe a quantidade e o tamanho das bagagens, além de carrinhos de bebê e volumes maiores. Nossa equipe ajuda a escolher a categoria adequada ao grupo.
O modelo do veículo será exatamente o da foto?
As fotos e os modelos apresentados são referências. Garantimos a categoria contratada, podendo utilizar um veículo equivalente ou superior.
Também posso reservar passeios?
Sim. A H Turismo oferece passeios privativos, ingressos e roteiros personalizados na Serra Gaúcha. Podemos ajudar a organizar as experiências de acordo com suas preferências.
CANCELAMENTO E REMARCAÇÃO
Posso cancelar minha reserva?
Sim. Para cancelamentos solicitados com pelo menos 24 horas de antecedência do início do serviço, nossa política comercial prevê a retenção de 25% do valor total contratado.
O reembolso corresponde ao valor efetivamente pago, descontada essa taxa. Quando o serviço estiver integralmente pago, a devolução será de 75% do valor total.
O prazo previsto nesta política para devolução é de até 30 dias úteis, por depósito bancário, ressalvados os casos em que a legislação determine condições diferentes.
E se eu cancelar com menos de 24 horas?
Nossa política comercial não prevê reembolso para cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência ou para não comparecimento no horário agendado, ressalvadas as situações médicas abaixo e os direitos previstos em lei.
Como funciona em caso de problema de saúde?
Mediante apresentação de atestado ou comprovante de atendimento médico, você poderá escolher entre cancelar ou remarcar.
No cancelamento, haverá devolução do valor pago após o desconto de 25% do valor total contratado.
Na remarcação, não haverá cobrança de taxa. A nova data deverá ser combinada com nossa equipe.
Posso remarcar minha reserva?
Sim. Solicitações feitas com pelo menos 24 horas de antecedência do início do serviço podem ser remarcadas sem taxa. Entre em contato para combinar a nova data.
Como solicitar cancelamento ou remarcação?
Fale com nossa equipe pelo WhatsApp, informando o nome do responsável, o serviço contratado e a data da reserva.
Estas condições comerciais respeitam os direitos assegurados pela legislação de defesa do consumidor.
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Conte com nossa equipe para organizar o transporte entre o aeroporto e sua hospedagem em Gramado ou Canela.
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